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-Konfigurations- und Änderungsmanagement: Problemmeldung/Änderungsantrag-
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Projektbezeichnung		PMBook24	
Projektleiter		
Verantwortlich			
Erstellt am		
Zuletzt geändert	27.06.2005 14:45	
Bearbeitungszustand	X	in Bearbeitung	
		vorgelegt	
		fertig gestellt	
Dokumentablage	C:\V-Modell-Editor\eclipse\workspace\weiter\Teilprojekte\TP14\templates\MasterTemplate.doc	
V-Modell-XT Version	Version 1.2.0	

Weitere Produktinformationen
Mitwirkend		
Erzeugung	Extern	
Änderungsverzeichnis
Änderung	Geänderte Kapitel	Beschreibung der Änderung	Autor	Zustand	
Nr.	Datum	Version					
1		1.1	Alle	Initiale Produkterstellung			
Prüfverzeichnis
Die folgende Tabelle zeigt einen Überblick über alle Prüfungen – sowohl Eigenprüfungen wie auch Prüfungen durch eigenständige Qualitätssicherung – des vorliegenden Dokumentes.
Datum	Geprüfte Version	Anmerkungen	Prüfer	Neuer Produktzustand	

Inhalt
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1	Einleitung

1	

Einleitung
Problemmeldung und Änderungsantrag sind der dokumentierte Wunsch nach Behebung eines Problems, Durchführung einer Änderung oder Einführung einer Verbesserung. Auslöser von Problemmeldungen und Änderungsanträgen können unterschiedlicher Natur sein, zum Beispiel Änderungen von Anforderungen oder Fehler im System.
Jeder Projektbeteiligte, zum Beispiel SW-Entwickler oder Anwender, kann eine Problemmeldung oder einen Änderungsantrag erstellen. Problemmeldung und Änderungsantrag können als externes Produkt auch von außerhalb des Projekts eingehen. Wann Problemmeldungen und Änderungsanträge erstellt werden müssen, um eine Änderung einzusteuern und durchzusetzen, ist im Projekthandbuch geregelt.

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2	
Identifikation und Einordnung
In diesem Thema werden das identifizierte Problem und der Änderungswunsch näher beschrieben. Dabei sind alle Informationen (wie eindeutige Identifikation des Problemgegenstandes, Antragsteller und Dringlichkeit) die notwendig sind, um das Problem zu reproduzieren beziehungsweise den Änderungswunsch nachzuvollziehen, zu dokumentieren. Jeder Änderungswunsch ist zu kategorisieren und einzuordnen, zum Beispiel bezüglich seiner Änderungsart, Änderungspriorität und Fertigstellung.

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2	
Chancen-/Problembeschreibung
Ausgehend von der Beschreibung des Ist-Zustandes im vorhergehenden Thema wird in der Chancen-/Problembeschreibung der Änderungsgrund, zum Beispiel technische Probleme, Ressourcenknappheit und organisatorische Konflikte, dargelegt. In der Begründung kann auch auf Chancen und Nutzen der gewünschten Änderung sowie auf den möglichen Schaden durch eine Nicht-Durchführung der Änderungen hingewiesen werden.
Bezieht sich der Antrag auf eine Abweichung des Systemverhaltens von den vorgegebenen Anforderungen oder auf die Änderung einer Anforderung, so ist diese Anforderung anzugeben.

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2	
Lösungsvorschlag
Falls der Antragsteller konkrete Vorstellungen von der Umsetzung des Soll-Zustandes hat, sind diese darzustellen. Dabei sollten auch die Auswirkungen der Umsetzungen mit dargestellt werden.

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3	
 Abkürzungsverzeichnis
Abkürzung	Erklärung	

4	Literaturverzeichnis

5	Abbildungsverzeichnis

Vorgaben zur Prüfung des Dokuments
Inhaltliche und formale Vorgaben an das Produkt sind dem Teil 5: V-Modell-Referenz Produkte des V-Modell XT und gegebenenfalls einer zugehörigen Prüfspezifikation Dokument zu entnehmen. Für die Überprüfung des Produktes hinsichtlich seiner inhaltlichen Konsistenz zu bereits fertig gestellten Produkten sind die folgenden Produktabhängigkeiten zu überprüfen.

Konsistenz der Produkte des Problem- und Änderungsmanagements
Betroffene Produkte:
•	Problemmeldung/Änderungsantrag
Änderungsstatusliste
Änderungsentscheidung
Problem-/Änderungsbewertung
Projektplan
Beschreibung:
Die Bewertung, Entscheidung, Planung und Verfolgung von Problem- und Änderungsanträgen ist konsistent zu halten.
Jede Problemmeldung/Änderungsantrag wird in der Änderungsstatusliste geführt. Es gibt zu jeder Problemmeldung/Änderungsantrag jeweils eine Problem-/Änderungsbewertung und eine Änderungsentscheidung. Größere Änderungsentscheidungen werden im Projektplan eingeplant.

Produktumfang für das Projektmanagement
Betroffene Produkte:
•	Projektplan
Projekthandbuch
Beschreibung:
In dieser Produktabhängigkeit ist die Erzeugung der Produkte aus dem Bereich Projektmanagement des V-Modells geregelt. Diese leiten sich aus dem Projekthandbuch und dem Projektplan ab.
Beispielsweise leitet sich aus dem Thema Berichtswesen und Kommunikationswege des Projekthandbuchs sowie dem Thema Projektdurchführungsplan im Projektplan die Anzahl der im Projekt zu erstellenden Projektstatusberichte ab.
Für jeden im Projekt erreichten Entscheidungspunkt muss eine Projektfortschrittsentscheidung erstellt werden. Bei wichtigen Entscheidungen kann es notwendig werden auch außerplanmäßige Projektfortschrittsentscheidungen durchzuführen.